Scopo della Certificazione
Progettazione ed erogazione di servizi di: medicina interna, medicina riabilitativa, chirurgia vascolare, chirurgia generale, ostetricia e ginecologia, fivet, endoscopia digestiva, servizi di diagnostica strumentale pesante.
Che cos'è ISO 9000
Nel 1987 l'Organizzazione Internazionale ISO (International Standard Organization) ha emesso un insieme di norme - denominate ISO 9000 - per standardizzare nel mondo lo scambio di beni e la produzione di servizi. Le norme ISO 9000 definiscono soprattutto gli aspetti qualitativi di tali processi ed indicano ad un'impresa come essa debba operare per garantire un costante livello di qualità e soddisfare così le esigenze dei propri clienti.
Che cos'è la certificazione ISO 9000
La Norma specifica i requisiti che un sistema di gestione per la qualità deve possedere per dimostrare la capacità dell'Organizzazione a:
Casa di Cura SALUS srl e la certificazione ISO 9001
Il conseguimento della Certificazione di Qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2000 conferma l'orientamento della nostra Struttura a:
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standardizzare i processi mediante la formalizzazione di procedure che assicurino elevati livelli qualitativi
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conseguire l’obiettivo del miglioramento continuo delle prestazioni
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raccogliere e soddisfare le esigenze e i suggerimenti dei Clienti/Utenti.
Il Manuale di Qualità
Definisce il Sistema di Qualità adottato dall'azienda, le procedure da seguire e la struttura della documentazione interna.
Le Procedure di Qualità
Indicano dettagliatamente le modalità operative, ovvero responsabilità, attività e tempi da rispettare per eseguire correttamente il processo descritto.
Le Istruzioni Operative
In accordo con le procedure, elencano in maniera precisa le fasi da eseguire per svolgere una specifica attività.